Para dar seqüência ao fornecimento de água limpa e pronta para o consumo, o Disque Água investiu em gestão e capacitação dos funcionários para ganhar em economia e diminuir custos.

Há cerca de um ano, a direção da empresa implantou um sistema japonês conhecido como Total Produtividade da Frota (TPF).
O sistema consiste em treinar a equipe e realizar a manutenção dos veículos periodicamente, conscientizado os motoristas sobre qualquer problema com o fornecimento.
"O TPF também garantiu a diminuição dos custos com a manutenção dos caminhões. Para isso todos os motoristas passaram por treinamentos no sentido de identificar soluções para os problemas" ressaltou Camila.

Segundo ela com a implantação do TPF, o Disque Água contabiliza um aumento de aproximadamente 11% na entrega dos caminhões-pipa em relação ao ano passado.
A mesma porcentagem se equipara a diminuição do tempo de entrega das águas nos hospitais, indústrias e residências.
Além disso, os veículos ficaram mais seguros quando do transporte da água.
Antes, os caminhões quebravam com um tempo médio de 300 km rodados. Hoje, a frota apresenta defeitos depois de quase 5 mil km de uso, economizando tempo e dinheiro.

De acordo com Camila a adaptação dos funcionários foi fundamental para os resultados.